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诚信为本 坚持勤奋

——记中国人寿河北省保定清苑支公司乔红梅

发布时间:2019-06-20 09:34:37    作者:    来源:中国保险报网

□杨秀芹 记者 李彬

乔红梅是中国人寿河北省保定清苑支公司营销员,2008年加入中国人寿。多年来,乔红梅始终严格要求自己,争做标杆,多次获得“销售精英”“展业能手”等荣誉称号。在2019年开门红业务竞赛中,个人业绩位居清苑第一名。2018年荣获总公司颁发的“个险精英俱乐部星级会员”证书,在河北省分公司组织的2018年度“比技能、比作风、比业绩”八九联动业务竞赛活动中,被评为“短险战斗先锋奖”,荣获优秀营销员党员荣誉称号。

以诚信为本

不论工作还是学习、生活中,乔红梅总是热心帮助周围的伙伴们,大家都亲切地称她为“乔姐”。作为“老师傅”,在与新人沟通时,乔红梅都会告诉她们,一个优秀的营销人员,仅有扎实的业务知识还远远不够,更要对客户以诚相待,视亲人为朋友,真心为客户提供切实有效的保险咨询和帮助。所谓予人玫瑰,手留余香,人做好了,服务做好了,业务自然就能做好。

在众多客户中有一位40多岁的“英姐”,到柜面提交理赔资料时,不慎将银行卡复印件丢在家中。乔红梅听说后,主动打电话告诉英姐一会儿到她家中去取。英姐说今天下着雨,路滑,改天自己再去公司吧。但乔红梅心想,如果是我,肯定会想尽快收到赔款,客户的事没小事,于是,毅然开车去了英姐家。英姐把理赔资料交给她时,激动地说“红梅,就冲着你为我着想这股认真劲儿,我家以后的保险都交给你办。”

长期以来,她坚持以诚待人,取信于人,在工作中始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务赢得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的客户,她都一视同仁。在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,11年来已经拥有近千名客户,无一例投诉。她常说“一份保单,一份守护,我愿做个传递爱的天使!”在客户眼里,她是值得信赖的保险代理人。

靠勤奋坚持

乔红梅始终坚守在营销一线,为各种不同的客户、不同的家庭量体裁衣设计保障计划,为很多家庭构筑了安全防护保障。她坚持不懈每天至少三访,把拜访常态化。无论炎热的酷暑还是寒冷的冬日,无论风里雨里,她从未停止过每天拜访的脚步。

曾经有一位客户是一名民营企业家,她前去拜访,但当时客户并不认可保险,直接表示对购买保险毫无兴趣,但乔红梅没有放弃,她每个月都排好时间表,坚持当面拜访。由于客户很忙,乔红梅常常少则等候几个小时,多则一整天。当别人问起为何不选择放弃这位客户,将更多的时间用在有效的地方时,她说“如果选择放弃就会给自己留下遗憾。”就这样,整整五年过去了,她凭着自己的勤奋和执着坚持,逐渐的改变了这位客户对保险的看法,由最初的置之不理到逐渐关注,再到最后的认可保险,主动购买多款国寿保险,还经常找她咨询关于保险的一些问题。

就是这种永不言弃的执着精神,让她留住了一个又一个客户,她认真负责的态度影响着老客户,也收获着转介绍,现在“乔红梅”这个名字已成为所在乡镇十里八村一个响当当的品牌。


诚信为本 坚持勤奋

——记中国人寿河北省保定清苑支公司乔红梅

来源:中国保险报网  时间:2019-06-20

□杨秀芹 记者 李彬

乔红梅是中国人寿河北省保定清苑支公司营销员,2008年加入中国人寿。多年来,乔红梅始终严格要求自己,争做标杆,多次获得“销售精英”“展业能手”等荣誉称号。在2019年开门红业务竞赛中,个人业绩位居清苑第一名。2018年荣获总公司颁发的“个险精英俱乐部星级会员”证书,在河北省分公司组织的2018年度“比技能、比作风、比业绩”八九联动业务竞赛活动中,被评为“短险战斗先锋奖”,荣获优秀营销员党员荣誉称号。

以诚信为本

不论工作还是学习、生活中,乔红梅总是热心帮助周围的伙伴们,大家都亲切地称她为“乔姐”。作为“老师傅”,在与新人沟通时,乔红梅都会告诉她们,一个优秀的营销人员,仅有扎实的业务知识还远远不够,更要对客户以诚相待,视亲人为朋友,真心为客户提供切实有效的保险咨询和帮助。所谓予人玫瑰,手留余香,人做好了,服务做好了,业务自然就能做好。

在众多客户中有一位40多岁的“英姐”,到柜面提交理赔资料时,不慎将银行卡复印件丢在家中。乔红梅听说后,主动打电话告诉英姐一会儿到她家中去取。英姐说今天下着雨,路滑,改天自己再去公司吧。但乔红梅心想,如果是我,肯定会想尽快收到赔款,客户的事没小事,于是,毅然开车去了英姐家。英姐把理赔资料交给她时,激动地说“红梅,就冲着你为我着想这股认真劲儿,我家以后的保险都交给你办。”

长期以来,她坚持以诚待人,取信于人,在工作中始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务赢得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的客户,她都一视同仁。在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,11年来已经拥有近千名客户,无一例投诉。她常说“一份保单,一份守护,我愿做个传递爱的天使!”在客户眼里,她是值得信赖的保险代理人。

靠勤奋坚持

乔红梅始终坚守在营销一线,为各种不同的客户、不同的家庭量体裁衣设计保障计划,为很多家庭构筑了安全防护保障。她坚持不懈每天至少三访,把拜访常态化。无论炎热的酷暑还是寒冷的冬日,无论风里雨里,她从未停止过每天拜访的脚步。

曾经有一位客户是一名民营企业家,她前去拜访,但当时客户并不认可保险,直接表示对购买保险毫无兴趣,但乔红梅没有放弃,她每个月都排好时间表,坚持当面拜访。由于客户很忙,乔红梅常常少则等候几个小时,多则一整天。当别人问起为何不选择放弃这位客户,将更多的时间用在有效的地方时,她说“如果选择放弃就会给自己留下遗憾。”就这样,整整五年过去了,她凭着自己的勤奋和执着坚持,逐渐的改变了这位客户对保险的看法,由最初的置之不理到逐渐关注,再到最后的认可保险,主动购买多款国寿保险,还经常找她咨询关于保险的一些问题。

就是这种永不言弃的执着精神,让她留住了一个又一个客户,她认真负责的态度影响着老客户,也收获着转介绍,现在“乔红梅”这个名字已成为所在乡镇十里八村一个响当当的品牌。

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